VoIP, ook wel Voice over Internet Protocol, is een populaire techniek die gebruikt wordt voor oproepen en video’s door middel van een snelle internet verbinding. In de moderne dagen zijn er steeds meer bedrijven en kleine bedrijven die overgestapt zijn van het gebruik van standaard telefoon lijnen naar deze vorm van communicatie. Er zijn verschillende goede redenen om over te stappen op VoIP. Als je bedrijf nog steeds de oude vorm van communicatie gebruikt dan zou je de voordelen van VoIP in moeten zien om je bedrijf verder te helpen. Hier zijn een paar belangrijke redenen om te kiezen voor zakelijk VoIP
Goedkope communicatie kosten:
VoIP diensten worden steeds bekender aangezien het zorgt voor communicatie tussen de gebruikers voor een helemaal gratis prijs of een lagere prijs in verhouding tot de andere aanbieders, zo lang je internet verbinding hebt.
VoIP diensten zorgen er voor dat je met je telefoons die een internet verbinding hebben ongelimiteerd oproepen kunt maken voor een lagere prijs in verhouding tot de minuut prijzen voor telefoon bedrijven. Deze diensten bieden verschillende pakketten waar je uit kunt kiezen. Je kunt een pakket kiezen wat het beste bij de grootte van je bedrijf of bij jouw wensen of budget past.
VoIP ondersteund meerdere oproepen tegelijkertijd:
Een normale telefoonlijn laat je bellen met een persoon op een bepaald moment. Echter door gebruikt te maken van VoIP kun je meerdere oproepen maken inclusief conferentie en groep oproepen, dit zorgt dus voor een groot voordeel oor je bedrijf. Geavanceerde technologieën die gebruikt worden in VoIP zorgen er voor dat de medewerkers, management en de partners makkelijker kunnen verbinden en communiceren met hun klanten. Door zakelijk VoIP te gebruiken kunnen klanten makkelijk verbinden om toegang te krijgen tot de klantensupport. Ze kunnen nu heel eenvoudig het probleem oplossen. Ook kan je ze betere ervaring verschaffen voor de klant en op die manier krijg je een veel betere relatie.
Je kunt meer functies toepassen dan met de standaard systemen
Los van het ondersteunen van meerdere oproepen zijn er nog belangrijke functies die je kunt gebruiken met de zakelijke VoIP technologie. Echter deze functies variëren van bepaalde diensten tot anderen, afhankelijk van je vereisten zoals kosten, grootte en andere factoren. Door het gebruik van de VoIP technologie kun je nu faxen, voicemail achterlaten, oproepen blokkeren, ID van beller halen, oproepen in wacht zetten, doorsturen en laatste nummer bellen en nog veel meer.
Sommige dienst aanbieders geven ook geavanceerde functies zoals snel bellen, SMS, oproep verzending, terugbellen etc. je kunt ook een gebied code selecteren voor deze technologie. Veel van deze functies vallen onder de VoIP abonnementen, dit zorgt er voor dat de kosten laag blijven.
Dit zijn belangrijke redenen waarom je misschien moet gaan overschakelen naar VoIP voor de beste zakelijke communicatie.